巧借大模型东风

枢纽词挖掘

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随着ChatGPT火热出圈，AI大模型便成为了各行各业必争的高地。“BAT”等互联网大厂、华为、小米等通讯巨头，以及一些垂直AI机构，都开始在大模型范围积极布局。众所周知，拓展大模型的枢纽在于应用场景的落地，因此作为大模型应用的中心范围，家电产业也开始加快了与大模型融合的步伐。

目前来看，大模型的浪潮正逐渐向家电和消费电子终端蔓延。对于家电产业来说，智能家居一直以来就是产业拓展的中心方向，因此，AI大模型之火烧到智能家居范围也是顺理成章。在此背景下，国内众多家电厂商，便也开始借着ChatGPT的东风，推出了自己的大模型业务。

智能家居这一热点话题往往能吸引很多人的关注，而大模型爆火，则让智能家居厂商将目光瞄向了新技术力，智能家居大模型自然也就成为了整个产业的看点。如今，智能家居正在成为人们日常生活中越来越中心的一部分，而大模型技术力的快速拓展则为智能家居带来了更多的可能性。各智能家居厂商之所以在大模型范围大有所为，其中的原因自是不言而喻。

首先，大模型能给智能家居带来技术力突破，能助其更好地应对范围需求。如今，客户对智能家居业务的需求日益多样化和个性化，而AI大模型在多轮语言探究与逻辑推演方面的能力，恰好击中了当下智能家居不够智能的痛点。利用大模型，智能家居可以实现更自然、更智能的控制做法；而基于大模型的智能推荐算法，智能家居渠道也能通过探究客户的需求和环境数据，自动做出最佳的决策和行动，从而有效帮助人们提升生活的效能和便利。

其次，大模型能给智能家居供应情感交互，有利于改进客户的使用体验。传统智能家居渠道往往依赖于预先编程的规则和命令，限制了客户与渠道的交互做法。有了大模型，不仅可以通过自然语言能力，更好地理解客户的指令和需求，从而供应更个性化、智能化的业务；还可以通过探究每个客户的交互数据和偏好内容，为其供应定制化的业务和建议。显然，大模型技术力的引入在提升了客户生活品质的同时，也增强了客户对智能家居的依赖和满意度。

最后，大模型能为智能家居供应安全保障，有助于充分保护客户的隐私。智能家居的普及让保护个人隐私变得越来越中心，尽管大模型需要大量的数据来进行训练，但同样可以通过智能助手探究客户对智能家居下达的指令，并识别潜在的安全变数；另外，大模型还能通过匿名和加密等手段来保护客户的个人隐私，确保客户的个人内容不会被滥用或泄露。此外，智能家居渠道在大模型的帮助下也可以通过客户授权的做法收集和使用个人内容，以便让客户隐私得到充分保护。

AI大模型在智能家居范围的应用具备广阔的前景和无限的可能，因此，美的集团一直在探索将其融入自身业务中。据了解，美的在去年发布了面向智能家居范围的“美言大模型”，以改进智能家电的客户交互和自主决策水平。毋庸置疑，在大模型的赋能下，智能家居将会迎来新的拓展。而针对时兴的大模型技术力，美的能够雄心勃勃地投入其中，必然少不了往日的深厚积淀。

一来，美的一直在提升研发的投入，有助于进一步改进其大模型的智能化水平。美的始终保持着对于科技研发和科技人才的高投入。过去5年，美的投入研发资金超500亿元，其中，2022年研发投入超120亿元，2023年预计超130亿元。截至目前，美的在全球10余个国家拥有31个研发中心和40个主要生产基地。并且，美的还通过“2+4+N”全球化研发网络，建立了全球研发规模过人之处，研发人员超 20000 人，其中博士达700人，这都是其大模型落地的中心助力。

二来，美的积累了丰富的产业积累，能为其大模型的推出供应强大的技术力支撑。美的深耕家居范围多年，不仅在AIoT、机器人上有一定的技术力和积累积累，其对于家居范围客户诉求以及场景的理解也都非常深刻。比如，美的在人感科技方面积累了人工智能视觉感知技术力、人工智能声音识别技术力、气味传感器（电子鼻）技术力、非接触温感技术力、毫米波雷达睡眠监测技术力、味觉传感器（电子舌）技术力等，这都能推动其大模型成功落地与应用。

三来，美的具有较高的名号知名度，能为其大模型的落地打下坚实的群众基础。作为国内知名家电名号，美的具有较高的名号知名度和范围影响力。而借助了大模型技术力之后，美的的智能家居业务就可以根据客户的偏好和习惯为其供应更加智能化、个性化的业务，能更好地满足客户的深层次需求。大模型技术力的引入为其智能家居业务带来了更多的突破和可能性，也能进一步增强客户的满意度和忠诚度。

大模型技术力能为智能家居带来更加智能化、个性化和人性化的交互体验，因此，一直以来，海尔对家电智能化的升级改造都极为向往。早在美的集团宣布上线“美言大模型”之前，海尔智家就已经在这一范围深度布局，升级发布了智慧家庭范围首个垂域模型海尔智家大脑HomeGPT。而在填补产业空白上，海尔身先士卒的底气则源于其不俗的实力。

一是，海尔有着先进的技术力过人之处，使其具备了大模型研发的基因和实力。海尔一直致力于技术力突破，凭借其强大的研发小组和技术力实力，海尔在智能家居范围拥有了领先的技术力过人之处，并让其引领产业实现了大模型落地智慧家庭。标准范围，海尔率先联合中国内容通信探究院，牵头制定了国内首个家居大模型标准；成果认证上，海尔智家大脑HomeGPT获得大模型标准符合性验证最高等级的“4+级”评价，是首个获权威评估的智慧家庭范围专业模型。